16+
Понедельник, 24 июня 2024
  • BRENT $ 84.83 / ₽ 7462
  • RTS1115.39
22 июля 2023, 12:20 Общество

Коллекторам дадут право увеличить число сообщений должникам в мессенджерах

Лента новостей

В Госдуму внесли новые правила общения в рамках сбора долгов с физлиц в России

В Госдуму внесли новые правила общения коллекторов с должниками в рамках сбора долгов с физлиц в России. Они распространятся и на чаты с должником, следует из поправок ко второму чтению в закон «О взыскании», опубликованных на этой неделе.

Согласно поправкам, если человек, задолжавший по кредиту, дал ответ, то в течение дня коллектор может отправить ему в мессенджере сколько угодно сообщений, пока диалог не будет завершен. Это будет считаться одним контактом.

Поправки также вводят понятие «автоматизированный интеллектуальный агент», под которое попадают роботы-коллекторы. Кроме того, настоящие имена коллекторов можно будет заменять на псевдонимы — имя и индивидуальный идентификационный номер.

Рекомендуем:

Фотоистории

Рекомендуем:

Фотоистории
BFM.ru на вашем мобильном
Посмотреть инструкцию